Apoio telefónico no preenchimento do formulário de apoio ao inquérito epidemiológico COVID-19

Para obter auxilio telefónico no preenchimento, os utentes poderão ligar para o 274 600 300 (Câmara Municipal da Sertã) de segunda a sexta-feira das 9h30m às 12h30m e das 13h30m às 17 horas, e para o 808 274 275 (Linha Sertã Mais) aos fins de semana e feriados das 9 às 17 horas. No que diz respeito à COVID-19 as linhas disponibilizadas destinam-se exclusivamente ao apoio no preenchimento do inquérito epidemiológico.

Após a correta introdução dos dados, será feita de forma automática através da plataforma Trace COVID-19 a gestão de marcação de testes, emissão de declarações de isolamento e de altas.

Nas situações em que o utente tenha testado positivo à COVID19 e não tenha recebido SMS (mensagem escrita) deverá contactar a Linha Saúde SNS24 pelo 808 24 24 24.